CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

UWAGA!

Tymczasowe wydłużenie czasu realizacji zamówień

Z przyczyn organizacyjnych związanych z czasową ograniczoną dostępnością obsługi sklepu, do dnia 10 sierpnia 2026 r. czas realizacji zamówień wynosi do 15 dni roboczych.

W tym okresie może również wystąpić wydłużony czas odpowiedzi na wiadomości e-mail oraz ograniczona dostępność telefoniczna. Wszystkie zamówienia będą realizowane na bieżąco w kolejności ich wpływu.

Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Realizacja zamówienia

Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu:

• otrzymania potwierdzenia płatności online lub

• zaksięgowania środków na rachunku bankowym (w przypadku przelewu tradycyjnego).

Zamówienia realizowane są w terminie do 2 dni roboczych od momentu rozpoczęcia realizacji.

Realizacja zamówienia obejmuje przygotowanie towaru, jego spakowanie oraz przekazanie przesyłki do wybranego przewoźnika.

Zamówienia realizowane są wyłącznie w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). 

Produkty niedostępne / większe zamówienia

W przypadku zamówienia:

• produktu oznaczonego jako niedostępny,

• większej ilości towaru niż dostępna na stanie,

prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu potwierdzenia dostępności.

Czas realizacji takich zamówień może być dłuższy niż standardowy termin 2 dni roboczych.

Dostawa kurierem własnym (Kraków)

W przypadku wyboru opcji dostawa kurierem własnym, realizacja dostawy może nastąpić w terminie do 10 dni kalendarzowych od momentu złożenia zamówienia.

Sklep skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szacowanego dnia oraz godziny doręczenia.